2014년 개발된 ‘공공복지 NCS(국가직무능력표준)’를 기본 토대로 하여, 기본 토대에 해당 개념과 그 직무의 필요성을 설명하고, 오랜 사회복지전담공무원으로서의 실무 경험을 충분히 살려 각 직무 목표 및 과제에 대한 경험적 내용과 관련 사례 등을 자세히 설명하였다.

최근의 제·개정된 법령에서 지방자치단체의 관련 부서의 업무를 사회보장전달체계의 행정업무로 설명하고 있다. 기존에 사회복지교육과정에 있는 사회복지행정이 주로 민간 사회복지조직과 관련한 것이라면, 본 사회보장행정은 공공 사회보장조직과 관련한 것이라고 할 수 있다. 사회보장행정이란 국민의 삶의 질 향상을 위해 정부 및 지방자치단체에서 기획된 사회보장·복지제도를 실행하고 지역자원과 수급(권)자 등을 발굴하며 지원하는 사회보장·복지사업에 대한 계획 및 체계적 행동으로 정의하였다.

따라서 본 서는 사회복지분야의 NCS 중 공공의 사회복지/사회보장전달체계에서 수행되는 직무인 ‘공공복지’를 사회보장행정이라는 개념으로 수정한 것이며, 대학 및 (지방)정부 인재개발원 등에서 예비사회복지사와 사회복지담당공무원을 대상으로 실무적 이해와 교육을 할 수 있도록 내용을 구성하였다.
 

제1장 지역사회보장계획
제2장 복지예산관리
제3장 사회복지시설지원관리
제4장 자원 발굴 및 민관협력
제5장 수급권자 발굴조사
제6장 수급자 지원
제7장 자활자립 지원
제8장 자격변동관리
제9장 통합사례관리
제10장 복지특이민원관리
제11장 사회복지 프로그램 전산 운용

저자 
김제선, 김성복, 김종복, 박재훈, 송영림, 이봉우, 이정만, 전보경, 정현자 공저