슈퍼바이저의 성별, 연령, 실무 및 슈퍼비전 제공 경험, 학력 등 일반적 특성은 슈퍼비전의 성과에 마족도를 주는 영향요인으로 보고되었다.

슈퍼바이저는 사회복지학을 전공한 사회복지사로 5년 이상의 사회복지 관련 실무경험과 기관 내에서 권한을 부여받은 자로 한다. 현 해당 기관에서 일정기관의 근무경력이 있으며, 기관과 기관 환경에 대한 이해를 가진 자로 한다.

선임과 과장 등 숙련사회복지사들에 대한 슈퍼바이저는 일반 사회복지사 대상 슈퍼바이저보다 많은 경력을 가지는 것이 적절하다.

또한 슈퍼바이저는 슈퍼비전 관련 교육을 이수하고 자격을 갖춘 슈파바이저에게 전문적 슈퍼비전을 받은 경험이 있어야 한다. 이를 위해 각 기관은 슈퍼바이저 자격을 위해 기관 내외부에서 전문적 슈퍼비전 경험을 위한 체계를 갖추고 슈퍼바이저를 훈련시켜야 한다.

(본서 P.229)

 

[도서목차]

1. 사회복지 슈퍼비전의 맥락 
1) 사회복지 슈퍼비전은 왜 중요한가?
2) 사회복지 슈퍼비전의 맥락
3) 왜 슈퍼비전을 제공하는가?
4) 사회복지 슈퍼비전의 정의
5) 기능 모델에서 통합 모델로
6) 비판적 성찰과 사회복지 슈퍼비전
7) 실천 리더로서 슈퍼바이저 
8) 결론
9) 주요 쟁점

2. 슈퍼비전에 대한 기초 이해
1) 관계 개발하기
2) 기록
3) 효과적인 슈퍼비전을 위한 준거틀
4) 슈퍼비전의 구조
5) 결론
6) 주요 쟁점

3. 권위 있는 슈퍼바이저
1) 슈퍼비전과 성과 - 슈퍼비전 스타일의 중요성
2) 권위 있는 실천과 권위 있는 슈퍼비전
3) 권위 있는 사회복지실천 개발하기 - 슈퍼비전이 어떻게 도울 수 있는가?
4) 권위 있는 슈퍼바이저
5) 감성지능이 높은 슈퍼비전
6) 결론
7) 주요쟁점

4. 사회복지사의 사정에 대한 슈퍼비전 : 효과적 실천의 기반을 제공하는 것
1) 사회복지실천에서의 슈퍼비전과 사정
2) 실천에서의 6단계 모델
3) 슈퍼비전과 위험관리
4) 결론
5) 주요 쟁점

5. 슈퍼바이지 업무 수행에 대한 이해와 관리
1) 실천리더십으로 업무 수행을 관리하기
2) 성공을 위한 조건들을 인지하고 강화하기 - 중재자로서의 슈퍼바이저
3) 강점탐구관점을 통해 개별적인 업무 수행을 향상하기
4) 피드백 구하기와 받기
5) 업무수행 초기에 발생하는 어려뭄에 대해 알아채기
6) 근본원인분석 관점
7) 역량을 이해하기
8) 필패신드룸
9) 행동의 의미를 이해하기
10) 실천의 변화를 일으키기 위한 작업하기
11) 개별적인 수행을 다루고 관리하기 : 슈퍼비전, 멘토링, 코칭의 연결
12) 슈퍼비전의 핵심
13) 결론
14) 주요 쟁점

6. 슈퍼바이저의 지원하기와 개발하기
1) 슈퍼바이저가 되기 위한 여정
2) 결론적으로 - 모든 슈퍼바이저들에게 필요한 것은 무엇인가?

7. 사회복지 슈퍼비전 표준지침
1) 슈퍼바이저
2) 슈퍼바이지
3) 슈퍼비전 관계
4) 슈퍼비전 실행
5) 슈피버진을 위한 조직체계

부록1 교재 속의 활용 서식들
부록2 슈퍼비전 표준체계 구축사례 및 서식 

역자 : 김은혜(차의과학대학교 보건복지정보학과 교수), 최원희(서울여자대학교 사회복지학과 교수), 윤정혜(인천재능대학교 사회복지학과 교수), 안정선(한국성서대학교 사회복지학과 교수), 김수영(사회복지법인 성민 과장 역임), 김예랑(한신대학교 사회복지학과 교수), 정윤경(수원대학교 아동가족복지학과 교수)