사회복지사는 자신이 어떤 면에서 매력적인지 관심을 가져야 한다. 따뜻한 인상에서 풍기는 편안함이 있는지, 선한 마음에서 우러나오는 배려의 몸가짐이 있는지 살펴야 한다. 자주 만난 것 같은 느낌, 과거에 많이 본 것 같은 친숙함이 클라이언트의 마음을 열게 한다. 관계를 부드럽게 한다. 둘사이의 낮선 거리감을 좁혀준다. 뭔지 모를 좋은 기분이 생겨난다. 이런 매력이 있다면 나의 튀는 개성도 클라이언트의 모난 마음도 다 녹여낼 수 있다. 나는 어떤 매력이 있는가?

(본서 p.27.)

 

 

 

Part1. 사회복지사로 산다는 것
　갈 곳이 있는 사람
　사명을 따르는 삼
　사회복지사다움이란?
　인성이 중요한 이유
　매력 넘치는 사회복지사
　내 이름의 가치
　사회복지사로 산다는 것
　내 눈을 열어준 외국인 학자
　나도 예술가
　열정과 끈기의 힘
　슈퍼바이저에 대한 단상
　에피소드1
　에피소드2
　사회복지사의 드레스 코드
　사회복지사의 추억만들기
　사회복지사의 두가지 술?
　사회복지사여 꿈을 상상하라

Part2. 클라이언트와 함께 하다
　동행자
　용광로
　클라이언트와 함께하다
　냉수 한 그릇
　돈과 애정
　무지개와 개별화
　시소와 자기결정
　스펀지와 수용
　풍선과 감정 다루기
　지혜와 심판
　비밀의 열쇠는 신뢰
　넝쿨과 관여
　비 맞는 아이
　클라이언트가 있는 곳에서 시작하라
　열정과 냉정 사이
　변화의 두 얼굴
　역경을 겪는 클라이언트를 대하는 법
　괜찮니? 힘들지!

Part3. 우리는 어떤 관계일까?
　적당한 거리
　마음씨
　세상에서 가장 아름다운 것
　행복한 날
　우리는 어떤 관계일까?
　좋은 관계가 답이다
　용납해서는 안 될 것
　볼펜 한 자루의 추억
　이것만은 꼭 하자
　이것만은 꼭 하지말자
　사회복지사인 나도 상처가 있는데
　공감피로는 열정의 또 다른 얼굴이다
　서비스 배달하는 소리
　놀이가 필요한 이유
　앗! 나의 실수
　삼각 초점
　현장에 부는 프로그램 열풍

Part.4 사회복지사의 복지를 고뇌하다
　복지관에 열린 마당을 만들자
　눈물의 의미
　오늘 지금 만나는 그 한 사람
　자원봉사는 왜 하지?
　사각지대
　사회복지사를 꿈꾸는 중,고등학생들에게
　폭염과 인공바람의 차별
　승-승 토론이 필요하다
　복지현장의 자화상
　로봇이 내 마음을 알아줄까?
　글을 통한 시대 공감
　실습지 풍경1
　실습지 풍경2
　식당이 필요한 이유
　사회복지사의 복지를 고뇌하다
　그래도 희망을 노래하리
　빈 그릇을 바라보는 이유
　사회복지사의 혁신 코드
　사회복지사가 뿌리를 내리는 곳 
 

사회복지사의 실천현장에 관심이 많은 사회복지학자이다. 카톨릭대학교에서 사회복지학 전공으로 학부를 졸업하고, 이화여자대학교 대학원에서 같은 전공으로 석사학위와 박사학위를 받았다 
2003년부터 현재까지 한남대학교 사회복지학과 교수로 재직중이다.