▣양산읍사무소 (91. 6 ~ 95. 2)

▷ 저소득층 생계 보호

  91년 6월 양산읍사무소에 사회복지전문요원 공무원으로 발령 받아 근무하면서 어려운 세대들의 생활실태 파악과 보호에 힘써야 한다는 책임감과 어려운 계층에 대한 남다른 사고로 수급자 관리 및 급여 지급에 누락되는 어려운 주민이 발생하지 않도록 업무에 만전을 기하며, 신속한 업무처리와 적기 지급으로 저소득층 생계보장과 불편 없는 건강하고 밝은 생활 영위에 세심한 관심과 애정을 기울임.

▷ 노인복지 증진

 국민기초생활수급자 또는 부양의무자로부터 적절한 부양을 받지 못하는 노인들의 생계지원을 위하여 지역사회 후원자 개발 및 일상생활 편의를 위한 각종 서비스를 제공하여 3고에 시달리는 노후를 보다 건강하고 안락한 노후생활을 영위할 수 있도록  노인복지 증진에 적극 노력하였음.

▷ 아동복지 증진

 부모의 이혼, 가출, 질병 등으로 인한 가정해체로 결손가정이 증가하는 시대에 아동들이 올바르게 성장할 수 있도록 소년소녀가정의 아동에 대하여 각종 보호비 지원, 후원자 발굴은 물론 각종 애로점을 상담 및 고충을 해결하는 등 건전한 사회인으로 육성할 수 있도록 아동복지 증진에 노력하였음.

▣정다운요양병원(2005. 4 ~ 2006. 1)

▷ 프로그램을 통한 재활지원

  치매, 뇌졸중, 재해로 인한 장기 입원 요양환자들을 위한 이미용서비스, 목욕서비스, 영양죽 제공, 식사보조서비스, 다양한 레크레이션, 미술치료, 각종 공연, 생신잔치 등의 프로그램을 운영하여 오랜 요양 생활에서 느끼는 무료함을 달래드리고, 독립적인 일상생활이 어려운 분들에게 생활상의 편의를 위한 다양한 서비스를 제공함.

▷ 호스피스 연계 사업

  죽음에 대한 두려움을 가진 환자들에게 상담 및 호스피스 연계사업을 통하여 편안한 여생을 마감할 수 있도록 지원함.

▷ 지원공모 사업

  사회복지공동모금회 공모사업에 병원비를 내지 못하는 어려운 환자에게 병원비를 지원하는 프로그램으로 선정되어 다수의 환우들께 병원비로 인한 심적 부담감을 해소 해 드림.

▷ 자원봉사자 섭외 및 관리

  오랜 기간 병원생활에 지친 환우들께 자원봉사자 연계를 통해 병원생활의 어려움을 극복할 수 있도록 지원함.

▣ 창원시노인종합복지회관(2006. 2 ~ 현재까지)

▷ 의료복지 담당

  의료복지 담당 사회복지사로 의료관련 프로그램에 대한 전반적인 관리 및 진행자로써 그 역할을 훌륭히 수행함.

- 이용 어르신을 대상으로 지역의 의료자원을 연계한 안과검진, 치과검진, 종합검진 (2회 실시) 등 건강검진 실시.

- 건강체조교실, 스포츠마사지교실, 금연교실, 당뇨교실, 관절염교실, 요통교실, 레인보우건강체조교실, 랄랄라건강체조교실, 뇌졸중자조모임교실, 테이핑교실, 고위험군운동처방교실, 한방기공체조교실, 수지침, 발마사지 등 건강교실 운영

- 매월 1회 건강강좌를 통해 어르신들이 올바른 건강 정보 습득을 통한 자기관리 도모.

- 체력단련실 운영

- 건강증진교육프로그램 운영

▷ 고객관리 등

  고객 접점지역에서 해맑은 미소와 따뜻한 대화로 항상 어르신을 대함이 타의 모범이 되어, 노인복지회관 친절강사로서 활동하는 등 고객관리에 솔선수범의 자세를 보임

- 원스톱종합안내센터 운영

- 고객만족도 조사

- 고객소리함 및 민원불편사항 처리

- 이미용 운영